お客様インタビュー

第2回 足立区千住東2丁目 T様

お客様

(スライド収納)
『パァッー』と開けてみんなわかるわけですと。
『これは、良かった!』

Q.キッチンリフォームのキッカケを教えて下さい。
奥 様:ここはもともと主人の実家で、お義父さんが住んでいたのですが、汚れていたのと使い勝手の悪さ、そして今まで借家だったので、1回自分なりに(リフォーム)してみたかったんですよ。
あと、台所は最初はするつもりは無かったんですよ。
ガスコンロの取替だけにしようかと思っていたんですけど、見ちゃうと欲しくなっちゃったんですよ。(笑)
Q.奥様にお聞きしたいんですが、キッチンを替えたい!事をためらっている人が多いのですが、どのように伝えたのですか?
奥 様:ここに入る条件として、『全部綺麗にしてくれなきゃ嫌だ!』って言ったんです。(笑)
Q.以前のキッチンを使われて、汚れのほかに気になっていたことはありますか?
奥 様:扉がみんな、観音開きだったので奥のものを取るのに、手前のものを少しづつずらさないと取れないでしょう?使わないモノが、どんどん奥に行ってしまう。
Q.新しいキッチンの収納はどうですか?
奥 様:全然違いますよ!(スライド収納)『パアッー』と開けてみんなわかるわけですよ。
『これは、良かった!』ただもう少し、シンクを大きくすれば得手勝手良かったかな?使いながら思ってます。
Q.キッチンをリフォームするとき、TOTO以外は、考えなかったんですか?
奥 様:キッチンを選ぶ際は、メーカー名よりも、得手勝手の良いものが欲しい。
換気扇を選ぶのも、TOTOさんが良いものではなく、使い勝手で決めていました。
ご主人:それと安蒜さんという名前もあるし、そういうことで安心感があるんじゃないですか?
いくら安いから買ったけど、やめちゃった、倒産しちゃって、修理や相談が頼めないじゃないですか。そういうのが、我々年配になってくると困るしね。
なかなか老舗っていうか、この時代長くやっているという会社は、無いだろうしね、こういう難しい時代だし、それだけ長くやっているのは、信用があるからやっているんだから・・・。
モノを売ろうと思っても、僕らの年代ぐらいとか、50代後半の人にはなかなか売れないと思うよ。信用で買うかたちでないと・・・。
僕は、インタネットの口コミって信用しないの。だから、自分たちで聞いたり見たり(リアルなもので)して評価しているのかな。

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