お客様インタビュー
第4回 足立区千住元町 K様
『そう、タイル張り特有の欠点だと思います。欠点を解消してユニットバスにしたい…』
- Q1.浴室リフォームのきっかけは何ですか？
- 御主人：新築で浴室をタイルでやった時、風呂はタイルが良いというイメージがあったんですよ、いざやってみたらカビは生えるしタイルは割れるし・・・。
奥 様：寒いしね。冬場は、床も冷たくてマットみたいの敷いてたんですけど、今度は、マットがカビてね・・・、それが大変だったんですよ。
御主人：そう、タイル張り特有の欠点だと思います。欠点を解消してユニットバスにしたいと思って…なにかの機会に替えようかな・・・と思ってたんすよ。 - Q2.当社にご依頼した理由について
- 御主人：トイレをやってもらった時、一生懸命やってくれたんで、値段は高いか、安いかわからないけど(笑)
お風呂どうしようかなって思った時、真っ先に顔が浮かんで相談したんです。
奥 様：最初は、言いたいことを言っていたからすごく高くなっちゃったの！
それから、色々と提案してもらって予算に合わせた方法を考えてくれて、細かい、こちらが気づかないこともいろいろやってくれて、丁寧ですよね、対応が。(笑)
御主人：
私が思っているのは、近いこと。
遠くから業者が来たってそれっきりで、その後わからないし、いい加減な工事されてもあとからクレームも出来ない。
地元ならば責任もってやってもらえるだろうし、ほんとに近くて同じ(千住)元町の中にあるのでそういう安心感があるから。
奥 様：
あと色々相談にのってくれるもんね。洗面所やるとき、洗面器を毎日出したり戻したり、ああいうのすごい親切ですよね(笑)。
ずっと、何日か使えないのかと思っていたら親切に何度もやってくれるから、助かりました。※
御主人：
工事以外の手間のかかることがたくさんあるからね。
奥 様：そういう細かいところもやってもらって良かった(笑)。
※施工場所の進行状況によります。 - Q3.リフォームで良くなったところは？
- 御主人：基本的には今まで気になっていたタイルの冷たさとか、目地汚れとか、タイルの割れとかそれは、全部解消したんで、今までよりも全部良くなったと思います。
以前と比べれば、ちょっと狭くなったのは残念だけど他は、水栓もレバーになったし、手すりもつけてもらったし、床も滑らないようになっているし、細かいところも今までより全部良くなっていると思いますよ。
奥 様：カビがあまり生えないというか、掃除しやすいですよね。くるくるって拭くだけできれいになっちゃう、つるんて落ちちゃう。こすんなくていいですよね。
